PREGUNTAS

Todos nuestros desayunos y demas productos que creamos son enviados al domicilio que indica la persona que realiza el pedido (domicilio particular, empresas, hospitales, hoteles, etc.) dentro del territorio peninsular y Portugal.
No enviamos a Canarias, ni Baleares, ni Ceuta ni Melilla debido a la posible rotura de alguno de los productos y el no poder asegurar las entregas el día indicado ni la franja horaria establecida.

¡Sí, sin ninguna duda! Podrá recibir otros regalos más caros o más tradicionales, pero seguro que siempre recordará el día que le regalaron un desayuno a domicilio… ¡y a la persona que se lo regaló!

El pedido lo puedes tramitar por telefono o a través de la página web https://losdesayunosdelaabuela.com en la que puedes ver todas nuestras cestas y demas productos que ofrecemos.
Una vez añadidos al carrito los artículos que desees comprar, se solicita los datos de la persona que realiza el pedido, la dirección de entrega donde se enviará la cesta de desayuno o merienda, la fecha de entrega y el texto o frase para la tarjeta dedicatoria.
Por último el pago que se podrá realizar mediante tarjeta de crédito / débito, transferencia bancaria, teléfono o PayPal.
Nuestro servicio de atención telefónica siempre está disponible para ayudarte. En caso de encontrar dificultades a la hora de realizar tu pedido puedes llamarnos al Tlf: 923 196 065 o 644 599 655.

El pago se podrá realizar mediante tarjeta de crédito / débito, transferencia bancaria, teléfono o PayPal. También puedes dejarlo pagado en nuestra tienda en Salamanca.
Nuestro servicio de atención telefónica siempre está disponible para ayudarte. En caso de encontrar dificultades a la hora de realizar tu pedido puedes llamarnos al Tlf: 923 196 065 o 644 599 655.

El pedido debe quedar formalizado como máximo antes de las 13:00 horas del día laborable anterior a la entrega, ya que necesitamos cierto margen de tiempo antes de su envío para su elaboración. Si ya se ha pasado dicha hora llamanos y te confirmamos si aun podemos realizar el envío.
Entregas en Lunes (no festivos) : El pedido debe quedar formalizado antes de las 13:00 horas del viernes anterior a la entrega, si el viernes fuera festivo, el primer día laborable anterior al viernes.

Realizamos entregas los domingos y festivos solamente en Salamanca y algunas poblaciones cercanas (ya que las empresas de paquetería solo ofrecen sus servicios de lunes a sábado).
Si quieres que tu pedido sea entregado en domingo o festivo llámanos para consultar si es posible su entrega en la fecha indicada ya que no todos los fines de semana repartimos en Salamanca y alrededores.

No podemos asegurar una hora de entrega concreta, las entregas a nivel peninsular son efectuadas por repartidores ajenos a los desayunos de la abuela y la hora de entrega dependerá de la ruta de la empresa de paquetería.
Las entregas se realizaran a lo largo de la franja horaria elegida por el cliente.

Estamos a tu disposición para ayudarte a crear el desayuno, merienda o regalo de recien nacido que necesites, quien mejor que tu conoce a la persona sorprendida.
Llámanos o escríbenos y haremos todo lo posible por crear la cesta que deseas. Teléfonos 923 196 065 o 644 599 655 o info@losdesayunosdelaabuela.com.

En los desayunos de la abuela nos esforzamos cada día para que el regalo sea un éxito,y la sorpresa se mantenga hasta el ultimo momento, por eso os indicamos algunos cositas a tener en cuenta para que todo salga a la perfección.

– Primero: Asegurarnos de que el día elegido para la entrega no es festivo.

– Segundo: Como el regalo es una sorpresa, es importante que sepas que la persona que lo reciba se encuentre en el destino en la franja horaria de entrega o al menos un familiar para que recoja el paguete y posteriormente se lo entregue.

– Tercero: En el pedido indícanos todos los datos del destinatario, nombre y apellidos, la dirección de entrega completa, el telefono del mismo para que en caso de ausencia la empresa de paquetería pueda ponerse en contacto y realizar la entrega correctamente. Es mejor pasarnos con información aunque parezca innecesaria que dejarla incompleta y no conseguir localizar al destinatario.

– Cuarto: indícanos tu número de teléfono y un email, ya que puede que necesitemos preguntarte alguna duda sobre la entrega o cualquier otra cosa relacionada con tu compra

-Quinto: Recuerda que las entregas se realizan en franjas horarias no se puede elegir una hora concreta

No te precupes. Para cualquier otra pregunta o información que necesites y que no aparezca en este apartado, no dudes en llamarnos o escribirnos.